人工智能驱动

Ashish Nagar 是Level AI的首席执行官兼创始人，他利用自己在亚马逊 Alexa 团队的工作经验，利用人工智能来改变联络中心的运营。Ashish 拥有深厚的技术和创…

一份新报告显示，尽管企业将生成式人工智能(GenAI) 视为改变客户体验 (CX) 的关键因素，但许多企业仍为实施成本而苦恼。该研究结果来自 CallMiner 的《2024 年客…