医疗保健行业正在迅速进入技术驱动的新时代，而人工智能 (AI) 是其主要加速器。数据显示，75% 的医疗保健提供商和专业人士认为，未来三年内，人工智能相关技术将“普及”。虽然行业领导者仍在确定人工智能在哪些方面能够为患者和医疗保健专业人士提供最佳服务，但临床文档的人工智能医疗记录员已被证明是一个有影响力的用例，不容忽视。
为什么这对当今的医疗保健专业人员和患者很重要？
疫情爆发后，医护人员的工作量急剧增加。从行政任务到患者记录，一切都给医护人员和医生的生活带来巨大的日常压力，导致严重的倦怠。在其他导致倦怠的主要因素中，约有五分之二 (41%) 的人表示，他们只是工作时间太长。 该行业正在寻找有效的技术解决方案，以满足不断增长的患者数量和需求，并确保医生的健康。
另一个需要克服的挑战是帮助医护人员节省时间，同时仍提供引人入胜、周到的患者护理。不良的患者体验会使患者更换医疗服务提供者的可能性增加三倍。这会影响诊所的盈利，并损害为社区服务的工作人员的心理健康。
简化患者护理并提高医疗服务提供者的效率
AI 医疗文书记录员是一种将护理人员与患者（面对面或远程医疗）之间的自然对话转换为临床文档的技术。临床文档除了传统的 SOAP 注释外，还可以包含处方订单、后续预约、针对专业需求的注释、多模式注释、患者发现摘要等。
AI 医疗文书记录员使用 AI 驱动的环境聆听技术变得更加智能和直观。环境聆听技术实时捕捉对话，使用自然语言处理和先进的 AI 算法智能地转录并创建对话流。它可以捕捉多种声音、方言和口音，这对于多元文化医疗保健至关重要。
支持语音的 Ambient 临床 AI 医疗文书员可创建进度记录以供审查并协助填写记录。它还提供预约摘要和情境感知的实时患者更新，从而提供快速且可操作的见解，从而提供更好的护理和患者参与度。
AI医疗文书记录员的具体操作步骤包括：
- 患者走进医疗办公室开始预约，然后人工智能医疗文书记录员就被激活。
- 一旦对话开始，AI医疗记录员就会聆听对话，以准确、有效地捕捉信息。
- 一旦预约结束，就会创建对话流程的记录，记录预约期间在场的所有发言者。
- 然后，AI医疗文书记录员将使用预约的相关信息创建一份临床文档草稿，让医疗专业人员可以编辑现有信息或输入任何其他想法、后续步骤等。
- 生成订单条目，其中 AI 医疗文书人员将插入有关实验室、影像、程序、药物订单和后续访问详细信息的对话和后续步骤。
- 医疗保健专业人员会收到所有信息的最终摘要，他们可以审查其准确性、根据需要进行修改并合并预先配置的默认值。
Sunoh.ai就是一个在各种规模和学科中得到广泛应用的 AI 医疗记录员的例子，它集成到eClinicalWorks EHR和其他领先的 EHR 系统中。Sunoh.ai 受到美国 50,000 多家医疗服务提供商的信任。Sunoh.ai 还是第一个生成多模式笔记的记录员，即捕获和解释各种数据类型以用于情境化临床文档。
弥合差距：人工智能医疗文书记录员的前景
人工智能医疗文书抄写员是医疗保健领域首批广泛采用的人工智能解决方案之一，旨在解决患者和医生面临的挑战。人工智能医疗文书抄写员不仅能为医疗服务提供者和医疗机构带来经济效益，而且安全、可靠、准确，提高了患者的信任度。
采用人工智能医疗文书记录员的好处包括：
- 简化临床文档：行业数据显示，医生每天最多需要花费 6 个小时来完成电子健康记录和临床文档。AI 医疗文书记录员可以大大减少这一时间，从而腾出更多时间与患者相处。最近的一项行业调查显示，51% 的供应商认为 AI 医疗文书记录员每天可以节省两个小时或更多时间。
- 解决医生的倦怠问题：一天的时间有限，简化临床文档这样耗时的任务，可以极大地帮助医生重获自由。人工智能医疗文书记录员在帮助医生更及时、更有效地完成工作方面发挥了重要作用。
- 使医疗保健互动更具吸引力和人性化：由于人工智能医疗记录员在后台充当积极的倾听者和记录员，医生有机会在预约期间更加专注。他们无需手动记笔记或输入信息，而是可以专注于患者需求的即时行动，或者像一些提供商所创造的那样，投入更多的“听诊器时间”。这也有助于患者感到被倾听，这对于维持满意和不断增长的患者网络至关重要。
- 提高准确性：AI 医疗记录员减少了手动错误或疲劳的可能性，确保患者记录准确而全面。医生还可以手动检查进度记录和成绩单，从而进一步确保每条记录的准确性。
- 更具包容性的医疗保健工具：医疗保健公平性和包容性护理需要行业不断改进。环境临床语音技术可以准确捕捉会议记录和进度记录中的不同语言、口音和方言。这使得那些在母语不是主要语言的国家寻求护理的人能够被听到并得到更好的照顾。它还使诊所能够接受更多样化的患者网络。
人工智能医疗文书记录员的未来
引入和采用AI 医疗文书将开启医疗保健的新智能时代，并随之带来更高效、更准确的医疗保健系统。随着技术的不断改进和更多提供商的加入，将有更多有用的数据和用例为医疗文档的持续改进做出贡献。这样一来，行业将看到更多满意的患者和更少的倦怠。随着医疗保健继续接受 AI 医疗文书的创新，机会将扩展到临床文档之外。每一个行动都使我们更接近更具包容性、互动性和吸引力的患者护理。
原创文章，作者：点点，如若转载，请注明出处：https://www.dian8dian.com/jie-suo-yi-liao-bao-jian-de-wei-lai-tan-suo-ai-huan-jing
