卖家销量下降后,Poshmark 撤销了降低销售费用的决定

卖家销量下降后,Poshmark 撤销了降低销售费用的决定

社交市场 Poshmark宣布将降低销售费用并提高买家费用后不久,由于卖家的愤怒,该公司决定恢复原来的收费结构。 

在周一发送给卖家的一封电子邮件中,创始人兼首席执行官 Manish Chandra 对费用变化表示道歉,称此举导致购物者购买支出减少,“尽管卖家费用有所降低,但卖家口袋里的钱还是减少了”。 

钱德拉补充道:“这一变化的结果未能满足我们的预期,对于由此给您带来的干扰和影响,我深表歉意。”

本月初,Poshmark 推出了新的费用结构,以取代原先的 20% 卖家费用。新结构包括向卖家收取 5.99% 的费用,向买家收取 5.99% 的“保护费”。此外,买家和卖家都必须根据订单总额额外支付 1 美元、2 美元或 3 美元。例如,低于 15 美元的订单需支付 1 美元费用,15 美元至 50 美元之间的订单需支付 2 美元费用,超过 50 美元的订单需支付 3 美元费用。买家仍需承担运费。

许多卖家在Reddit上表达了对新系统的失望,称他们的销量大幅下降,可能是因为客户在看到新费用后放弃了购买。一位 Redditor 提到,他们过去每周可以卖出“12-15 件商品”,但现在销量不到 5 件。 

Poshmark 并不是第一个面临这种强烈反对的转售平台。今年 3 月,Mercari开始完全取消卖家费用,并向买家收取“无忧退货”服务费。不出所料,人们很不满意,Mercari仅在两个月后就取消了部分政策。

Poshmark 最初的费用结构将于 10 月 24 日星期四生效。对于在费用变更期间(10 月 3 日至 10 月 23 日)创建或编辑并于 10 月 24 日至 10 月 27 日期间售出的商品,Poshmark 还将向卖家发放差额返利。

原创文章,作者:王 浩然,如若转载,请注明出处:https://www.dian8dian.com/mai-jia-xiao-liang-xia-jiang-hou-poshmark-che-xiao-le-jiang

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