“Clippy” 当然是微软1996 年推出的 Clippit 虚拟屏幕 Word 和 Office 对话助手的流行昵称。虽然现在人们以它可爱的表情和大眼睛的眼光看待它，但在 20 世纪 90 年代中期它首次亮相时，许多用户很快发现它很烦人，而不是有帮助，当他们试图使用微软软件执行任务时它就会弹出来并提供没有帮助的建议。
Copilot 是一款基于文本的聊天机器人助手，由微软合作伙伴和投资公司 OpenAI 的 GPT 模型提供支持。Copilot最初是为微软的 Office 365 设计的，于 2023 年 3 月首次亮相。后来它扩展到包括网络和移动应用程序版本（也是微软 GPT 驱动的 Bing Chat 的新名称）。它最近经过重新设计和升级，包含许多新功能，例如视觉（观察和响应用户的屏幕活动）和类似人类的对话语音输入和输出。
充满偏见的批评
当然，贝尼奥夫的批评是有偏见的，因为他来自一家竞争对手软件公司——Salesforce 的标志性客户关系管理 (CRM) 软件与 Microsoft Dynamics 365 直接竞争，Salesforce 旗下的Slack与 Microsoft Teams 也直接竞争——自 OpenAI 首次推出 ChatGPT 以来的两年里，两家公司都推出了各种新的 AI 功能、助手、应用程序和工具。
然而奇怪的是，贝尼奥夫是早期拥抱人工智能的力量和潜力的高管（至少是公开承认），但最近他却对新一代人工智能时代进行了更广泛的批评。
周日，贝尼奥夫在 X 上发帖称，他认为“人工智能目前的大部分潜力都被高估了”，并且“人工智能还没有像专家们声称的那样能够治愈癌症或解决气候变化”，但他没有提供任何证据。
考虑到他最近还告诉《Fast Company》，他“可能在我的职业生涯中，从来没有对 Salesforce 的任何事情感到如此兴奋”，比如Agentforce，他公司的新企业 AI 代理构建工具，对他来说，这是一种奇怪而矛盾的语气。
显然，创始人正试图在这里提出一条微妙的论点——表示人工智能对企业具有潜力，但微软的实施效果不佳或没有提供足够的价值——但据推测，Salesforce 的实施更为优越。
我们将拭目以待客户是否会买账。目前，他可能抨击的一些“权威人士”如公关专家 Ed Zitron已经抓住了贝尼奥夫的一些批评人工智能的言论，作为更普遍的支持人工智能叙事开始转变的证据。
原创文章，作者：王 浩然，如若转载，请注明出处：https://www.dian8dian.com/salesforce-shou-xi-zhi-xing-guan-marc-beinoff-peng-ji
