当您插入iPhone或将其放在无线充电器上为电池充电时,可是它还没有立即充电。发生了什么?很多事情都可能出错。让我们来看看一些最常见的iPhone充电问题,以及您可以做些什么。
使用已知良好部件进行测试
故障排除中最基本的技术之一被称为“与已知良好部件进行交換”。取一个您认为可能无法工作的配件,并在您的设置中用新的或已知的相同部件替换它。
充电有问题吗?把你的旧电缆换成新电缆。如果充电过程使用新电缆工作,问题出在旧电缆上。
您可以使用设置中的每个组件复制该过程,包括iPhone本身(借用朋友的iPhone,查看它是否使用您的充电器充电)和您正在使用的任何USB电源来源。尝试不同的壁式适配器、USB集线器、计算机USB端口或插座。
除了基本技术之外,这里还更深入地了解了一些你可以尝试的其他东西。
重启你的iPhone
由于编程中的错误或漏洞,苹果的iPhone软件有时会对充电操作感到困惑。有时该软件会崩溃并停止正常工作。暂时解决这个问题的最好方法是重新启动手机。
在iOS 18中,您可以从控制中心重新启动iPhone。只需滑动即可打开控制中心,然后轻按右上角的电源图标。片刻后,您将看到“滑动以关机”屏幕出现。将手指滑到屏幕上,关闭手机。
如果您的iPhone正在运行旧软件,只需转到“设置”>“通用”>“关机”或按电源按钮,直到出现“滑动以关机”屏幕。
屏幕一旦黑,按住侧边按钮,直到在屏幕中间看到苹果标志。手机启动完成后,尝试给手机充电,看看它是否有效。
重新启动后,最好看看您的iPhone操作系统(称为iOS)是否有任何可能解决充电问题的更新。要做到这一点,请参阅下面的步骤。
更新你的iPhone操作系统
控制iPhone充电的软件可能会写错。有时苹果会发现这些错误,并通过更新来修复它们。您只需更新您的iPhone,就可以从中受益。
有一点要注意:你的iPhone电池必须达到60%或更高才能更新。苹果要求这样做,因为如果你的电池在更新时没电了,可能会毁了你的手机。
如果您对电池续航能力没问题,以下是更新iPhone的方法:导航到“设置”>“通用”>“软件更新”,查看iOS软件更新是否可用。如果是这样,请执行更新,等待手机重新启动,然后再次尝试给手机充电。
检查你的充电线
如果重新启动和更新手机没有帮助,是时候开始研究潜在的硬件问题了。根据您的iPhone型号,您可能会使用Lightning或USB-C电缆为其充电。
无论你使用哪根电缆,都要看看它的整个长度和两端,并问自己以下问题来检查其状况:
- 电缆连接器是磨损还是破损?
- 电缆沿线的任何地方都有裸露的电线从绝缘材料中出来吗?
- 电缆是弯曲还是弯曲成一个尖锐的角度?
如果这些问题的答案是“是”,请将损坏的电缆与其他电子垃圾一起回收,然后购买一条新电缆。
当Lightning或USB-C电缆内的电线断线时,它会中断充电电路,并阻止iPhone正常充电。这是苹果闪电充电线的一个特别常见的问题,它由一种软橡胶塑料制成,会随着时间的推移而断裂。
在闪电电缆上,您还可以查看连接器上的金色触点。它们是脏的还是变色的?如果是这样,你可以在它们上擦普通的铅笔橡皮擦,以清除碎片。橡皮擦的磨损性足以在不损坏金属触点的情况下擦掉污垢。在将连接器插入iPhone进行测试之前,请确保您清理了任何橡皮擦橡胶碎片。
检查你的iPhone的充电端口
日常使用时,口袋绒毛和灰尘经常会积聚在iPhone底部的Lightning或USB-C端口中,特别是如果手机经常放在裤子口袋里。绒毛积聚,物理上阻止充电线完全插入并形成牢固的连接。
可以使用木制或塑料牙签等小型非金属物体去除iPhone充电连接器上的绒毛。不过,使用Lightning端口比USB-C端口要容易得多,因为有更多的空间可以操作。虽然这种技术效果很好,但它有些风险,可能会损坏iPhone内部的小连接器引脚。如果您对这样做感到紧张,请将iPhone带到苹果商店进行维修。
不要将压缩空气喷入充电端口以去除绒毛。苹果不建议这样做,因为它可能会造成损坏或进一步的问题。
检查您的充电适配器或USB电源
iPhone需要来自USB源的一定量电量才能在合理的时间内(几个小时)充电。最可靠的电源是苹果公司制造的官方壁式适配器。这些曾经是iPhone附带的,但苹果在iPhone 12及以后的盒子里把它们从盒子里取下来了。
为了获得更多的技术,iPhone充电器必须提供至少1安培(简称“A”或“安培”)的电流,才能有效地为iPhone充电。计算机、键盘、集线器或旧充电器上的许多USB端口没有提供足够的电流(许多提供0.5A或更低,也称为500mA),因此连接到这些源的iPhone充电速度会非常慢。如果iPhone屏幕亮起,或者iPhone在连接到这些低电流源之一时正在使用,它可能根本无法提供足够的电量来给电池充电。
iPad的充电器可以很好地为iPhone充电——事实上,它甚至可以比基本的苹果制造的iPhone充电器更快地为iPhone充电。这是因为iPad壁式适配器输出更多的安培电流。iPhone内部的电子设备知道如何处理额外的电源,因此一般来说,用户不必担心USB电源会超载iPhone。
检查您的无线充电设备
自2017年以来,每款iPhone(包括iPhone 8和iPhone X)都支持无线充电。要使用无线充电,您必须有一个特殊的无线充电板或表面,以配合Qi无线充电标准。iPhone 12还引入了无线MagSafe充电,这需要苹果的MagSafe电缆。
如果您在使用Lightning或USB-C电缆充电时遇到问题,并且您有可用的无线充电设备,这可以为iPhone充电。
要使用无线垫或底座正确充电,您的iPhone需要居中放在充电区域中间,充电区域可能因设备而异。MagSafe的伟大部分在于充电器可以卡入完美的位置,因此如果您有MagSafe无线充电器,您无需担心是否正确。
如果无线充电不起作用,请尝试使用电缆(见上文部分)或其他无线充电板充电。
如果其他一切都失败了
如果上述提示都没有帮助,是时候联系Apple支持或预约Apple Store的服务支持了。祝你好运——我希望你能弄清楚。
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